多方合作，雷锋车驿站成功地接来连散客团队

4月21日上午，新浦汽车总站雷锋车驿站工作人员主动营销，靠前服务，成功将扬州来连旅客散团一行22人成功组团。

当天上午，驿站工作人员在服务过程中，一方面与旅客攀谈，了解其行程、意向景点，一方面联系车站分管领导，商讨接待可行性。接到驿站工作人员反馈后，新浦汽车总站一方面与旅游集散中心联系，商定花果山景区门票、餐饮及导游事宜，设计行程；一方面与快客公司联系，根据人数、时间商定车辆。经新浦汽车总站、旅游集散中心、快客公司通力合作，为旅客量身打造了连云港一日游地接方案，获得游客的认可，最终成行。

今年以来，新浦汽车总站依托雷锋车驿站良好的区位优势和品牌优势，为进一步擦亮品牌、延伸服务、力促转型，挑选服务品质好、沟通交流优、营销意识强的站务人员组成雷锋车服务组，每日在做好接送雷锋车服务的基础上，开展公司旅游包车、旅游产品的营销服务，期望通过服务延伸、全员营销为新浦汽车总站探索转型升级新路径。