汽车公司多措并举做好国庆节日期间运输保障工作

为切实保障国庆假期公共交通有序运营、市民顺畅出行，汽车公司不断强化组织领导，着力抓实安全生产和疫情防控、科学调度运力、优化运输服务，多措并举做好节日期间交通运输保障工作。

强化组织领导。根据领导干部职责及分工，完善以公司主要领导为组长、分管领导为副组长，各客运单位主要负责人为成员的交通运输保障工作领导小组，召开交通运输保障专题会议，明确工作内容，落实具体分工，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门和具体负责人专门抓的工作机制。继续按照公司制定的《关于节日客流高峰期运输工作的方案》，抓好机务、安全、调度及志愿服务等保障措施，确保节日期间旅客有序顺畅出行。

科学调配运力资源。今年国庆节放假时间为10月1日至7日，由于疫情影响，省内高校多选择国庆假期过后开学，预计今年国庆假期后段将迎来客流高峰，客流量将会明显增加，根据往年国庆客流出行规律，结合大数据科学做好客流预测。在保证所属线路班次正常运营基础上，加强机动运力配备，储备客运班线机动运力10台，用于保障节后旅客返程运输；602、603公交做好节前综合客运枢纽旅客转运，储备客运班线机动运力5台，根据客流情况随时投入运营保障综合客运枢纽乘客出行；投入3台7座乘用车运行高铁站发往徐圩新区定制直通车，运行时间首班8:30、末班17:30，方便徐圩新区市民换乘高铁出行；保障国庆假期我市大学城学生返乡，开通假期大学城直通车，客车进校园运输学生安全回家。

强化现场服务引导。在客运枢纽等重要区域，安排现场管理人员、志愿者，配合现场乘车解答及引导，维护良好有序乘车秩序。时刻关注各客运站点、公交线路客流情况，及时解答旅客疑问，根据调度指令，及时参与客流接驳运输工作，现场调度保证客流安全有序疏散。

加强服务质量提升。对所有参运人员进行安全运营、优质服务再培训、再教育，通过安全例会、车辆年审等措施确保人车见面率100%，落实专人跟踪整治不合格车辆，不断加强车容车貌、车内外卫生及驾驶员仪容仪表、文明用语的检查，督促驾驶员、站务员做到热情、文明服务。