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“雷锋车”手倾情服务 温暖旅途

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发表时间:2023-05-04 16:34作者:马芳来源:宣教部

五一假期,人们或是结伴出游,或与家人团聚,而有这样一群人,他们放弃休假,默默坚守在岗位上,用饱满的热情、真诚的服务,为南来北往的广大旅客提供方便、快捷的出行服务。

5月3日,在连云港高铁站出站口的“雷锋车”驿站前,“雷锋车”手志愿者于丽婕正热情地为外地游客张女士介绍前往连云港各大特色景区的交通换乘方式以及特产美食等。旅客张女士说,“趁着五一,从山东到连云港来旅游。正愁不熟悉连云港的情况,听了小姑娘的介绍,感觉非常实用也很温暖。”

在这几天的志愿服务活动中,于丽婕经常见到有些乘客行李太多、行动不便,主动迎上前去,帮助提拿箱子和行李。遇到有的旅客询问公交换乘线路,细心地解答乘客咨询,提供合理建议,做好向导工作,避免出现坐错公交情况。她面带微笑忙碌的身影成为“五一”黄金周“雷锋车”驿站里一道亮丽的风景线。她热情、亲切地为旅客们提供所需的服务,让旅客们倍感温暖。

“作为一名‘雷锋车’手志愿者,我会尽我最大的努力为每一位旅客提供更好的服务,让他们感受到我们志愿者的真诚、热情,充分展现我们‘雷锋车’驿站的文明窗口作用。”于丽婕说。

劳动者最光荣,五一小长假期间的“雷锋车”手志愿者们,没有惊天动地、没有豪言壮语,只有默默坚守、无悔奉献,她们热情、周到、耐心的服务赢得了来连旅客的一致好评。

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