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立足岗位服务旅客—连汽东海公司售票员戚婷婷好人好事暖人心

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发表时间:2023-08-30 17:49作者:刘洋来源:东海公司

连汽东海汽车客运站每天迎来送往八方来客,每一位员工尽心尽力为旅客服务,暖心的一幕幕每天都在上演,充分体现了工作人员的爱岗敬业和助人为乐的精神。

8月28日上午10点,售票员戚婷婷在日常工作中,她发现在售票口旁一直有一个背包,没人领走。问了周围的乘客都不是包的主人,于是把包拿到值班站长室内查看包内物品,里面放着手机、现金、身份证、银行卡等贵重物品。“丢失了这么多东西,失主肯定很着急!”戚婷婷第一反应就是尽快寻到失主。不一会儿,一位乘客急急忙忙来到值班室,称他的背包不见了。

张先生说:“我这刚才买票的时候把背包落下了,里面还有很多证件,多亏你们帮我捡到了,要不然今天我可就走不了,真是太感谢了。”

戚婷婷通过与旅客核对姓名、身份证号码,确定这个背包是这位旅客张先生所丢失,并让他检查背包里面的物品是否有丢失,还提醒他出门在外一定要保管好自己的随身物品。