连汽苏欣快客站开展站务技能及员工考核标准专题培训

8月30日，为进一步提高一线站务人员操作技能、业务水平及突发时间应急处置能力，进一步明确各岗位工作职责，连汽苏欣快客站组织对站务员、稽查护厂人员进行《苏欣快客站员工考核标准》、《汽车客运站岗位作业手册》培训。

《苏欣快客站员工考核标准》是在汽车公司《员工手册》基础上，结合车站现阶段生产经营、站务服务特点，重新修订完善的，全文共分为总则、工作时间与休息休假、部门和个人嘉奖、部门和个人惩处、各部门考核细则及附录等六部分构成，涵盖了员工生产服务全过程，基本实现了事事有标准、项项有考核。

《汽车客运站岗位作业手册》涵盖了车站所有工作岗位的岗位职责、工作标准和流程、风险点及防控措施，是车站员工上岗操作、岗位服务的标准型、指引性、工具性文件材料，对各岗位岗前准备、岗位工作、结束工作均进行了明确约束。

下一步，苏欣快客站将持续强化精准培训，适时开展转岗培训，形成常态化、日常化培训机制，不断提升一线人员岗位履职能力，安全责任意识，不断夯实管理基础，助力汽车公司转型发展。