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“雷锋车”驿站: 你出行,我护航! 志愿服务“不打烊”

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发表时间:2024-05-04 14:24作者:彭小川来源:宣教部

“五一”假期,许多人都选择“出门转转”,连云港市迎来客流高峰。为了让广大旅客拥有更好的出行体验,连云港市交通控股集团汽车公司“雷锋车”组大力开展志愿服务活动,以最有“温度”的服务,迎接八方旅客。

高铁站出站口的“雷锋车”驿站,手推车、急救箱、轮椅、存包柜、伞具等便民服务设施一应俱全。驿站大屏上滚动播放“五一”期间的天气情况,“雷锋车”免费接驳转运车和志愿者们随时待命。为了此次“五一”假期,“雷锋车”组做了充分的准备。

“您好,有什么需要帮助的吗?”“阿姨,我送您过去吧。”“我们这里可以帮您寄存行李。”“雷锋车”驿站前,志愿者们的身影随处可见。节日期间,“雷锋车”组还从各高校招募了100多名志愿者,以满足更多旅客的需求。

“雷锋车”组制定了详细的服务计划,从早上6点至晚上高铁站最后一班车到达,每天都有近30名志愿者现场为旅客服务。她们身着红马甲,帮助旅客搬运行李、解答旅客问题,引导旅客自助购票、乘车。她们的身影构成了一道别样的风景,也让旅客们的旅途更加舒心。

“‘雷锋车’的志愿者们真好,她们热情地帮我们拿行李,为我解答问题,让我们的旅途轻松了许多。”一家四口来连云港旅游的魏女士说,“我们来连云港旅游,人生地不熟的,虽然也做了一些攻略,但是心里也难免有些‘打鼓’。来了以后却发现连云港非常好,我们一到站就有‘雷锋车’志愿者主动帮助我们,让我省去了很多麻烦。给连云港点赞,给‘雷锋车’点赞。”

“五一”假期,“雷锋车”驿站日均服务旅客3000余人次。“雷锋车”手志愿者们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,践行“宁愿自己千般苦、不让旅客一时难”的服务承诺,将温暖传递给每一位旅客,展现了港城热情好客、文明友善的精神风貌。

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