8月11日早,市民张先生致电雷锋车服务热线求助,称家中两位年长老人准备乘坐当天早上8:40发往南京的班车,但老人行动不便,随身行李较多,不熟悉站内乘车流程,独自出行存在诸多不便,是否可以请工作人员协助乘车。接到电话后,话务员于莉莉耐心倾听旅客诉求,细致告知班车发车时间、进站乘车流程与检票注意事项。考虑到老人身体情况,于莉莉主动介绍车站重点旅客便民帮扶服务,第一时间对接现场值班工作人员,提前做...
平凡岗位传递温暖,细微善举彰显大爱。一直以来,“雷锋车”驿站坚守为民服务初心,主动为困难群众提供应急帮扶、暖心救助等便民服务,用点滴温情守护旅客平安。近日,“雷锋车”驿站的“雷锋车”手朱敏凭借细心与责任心,及时帮扶一名走失的老人,全程贴心照料、多方沟通联系家属,助力老人平安与家人团聚,以实际行动传承雷锋精神,擦亮城市文明底色。这名走失老人独自来到“雷锋车”驿站提出借用电话的请求。朱敏在接待过...
阅读启智,精神育人。为持续推动青少年新时代文明实践工作,近日,“雷锋车”新时代文明实践指导中心组织了一场主题为“书香润心田、阅读伴成长”的阅读活动。活动希望借助阅读,帮助青少年在红色经典中感受精神力量,培养良好品格。活动依托中心“雷锋车”城市书房的资源优势,挑选了一批内容扎实、适合青少年阅读的红色书籍,包括雷锋生平故事、名人传记、红色故事集等,尽量满足不同孩子的阅读兴趣和需求。活动现场,孩子...
2026年入夏以来,持续性高温酷暑天气给汽车公司一线岗位作业带来极大挑战。为扎实做好夏季高温防暑保障工作,切实守护一线职工身心健康,筑牢夏季安全生产坚固防线,连日来,汽车公司工会精心组织开展2026年度夏季“送清凉”慰问活动。公司领导班子带队深入各权属公司生产一线,走访慰问坚守酷暑岗位的广大职工,为大家送去夏日的贴心关怀与暖心保障。慰问现场,公司领导班子深入各高温作业现场,实地督导检查一线防...
为讲好红色故事、传承弘扬雷锋精神,引导青少年树立学习榜样、崇德向善的人生观和价值观,近日,连汽“雷锋车”新时代文明实践指导中心举办“向光而行 向阳成长”主题宣讲活动,为青少年搭建展示平台,鼓励他们用自己的语言讲述榜样故事。活动中,小宣讲员们依次上台,结合自身学习感悟,有的讲述了雷锋车服务队伍六十多年如一日坚守为民服务、无私奉献的动人历程,有的分享了时代楷模王继才守岛卫国的感人事迹。孩子们用少...
客运车站是展现城市文明的窗口,细微服务最能传递暖心温情。连汽新浦汽车总站深耕便民服务,以真心对待每一位出行旅客,用一件件力所能及的小事,为路途奔波的群众化解难题、送去安心。近日,站内站务员苏敏就凭借耐心细致的帮扶,帮助一位老年旅客成功找回遗失的手机。事发当天,一位老年旅客下车离开车站许久后,才猛然发现随身携带的手机遗落在车厢内。手机里存着全部家人联系方式,老人害怕与亲属失去联系,心中万分焦急...
为赓续雷锋精神血脉,传承港城“雷锋车”优良传统,在青少年心中厚植红色基因,7月22日,连汽“雷锋车”组开展“当一天小‘雷锋车’手”主题社会实践活动,组织青少年走进高铁站“雷锋车”驿站,沉浸式体验一线志愿服务工作,在亲身实践中感受帮助他人的快乐与价值。活动当天,港城细雨绵绵,微凉的细雨洒落车站广场,却丝毫没有消减孩子们参与志愿服务的热情。在“雷锋车”手的带领下,孩子们坐上“雷锋车”,从新浦汽车...
为筑牢物流运输安全防线,持续提升货运驾驶员专业操作能力与安全综合素养,7月21日,连云区住建局(交通运输局)、区总工会联合举办连云区货车司机驾驶技能大比武。连汽翔安公司两名驾驶员凭借过硬实力分获赛事二等奖、三等奖,充分展现了公司驾驶员优良职业风貌。本次技能比武坚持“以赛练兵、以赛促学”,采用理论笔试加现场实操的双重考核模式,全方位检验货车驾驶员综合业务能力。理论考核内容紧贴货运、危运日常工作...
群众出行无小事,点滴服务暖人心。一件看似微不足道的寻物小事,不仅帮助市民解决了燃眉之急,更充分展现了“雷锋车”客服人员爱岗敬业、热心为民的优良作风。7月10日,“雷锋车”服务热线丰婷接到了一位乘客的紧急求助电话,一场暖心的接力寻物就此展开。据了解,这名乘客当天乘坐至南京的长途客运车辆出行,车辆抵达终点站后,由于下车时行色匆匆,只顾着整理随身行李,没有仔细检查座位周边,直到回到家中才猛然发现,...
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,近期,汽车公司工会紧扣工作实际,创新学习载体、丰富学习形式,组织广大职工集中研读《习近平与一线职工朋友们》读本,掀起全员读书研学、交流奋进的学习热潮。按照公司工会统一部署,权属各单位工会立足一线生产、岗位值守实际,灵活用好班前会、工会活动日、专题学习会、班组座谈会等多元学习场景,实现学习全覆盖、无死角。学习现场,工会干部带头领读书中经典篇章,重...
近日,在高铁连云港站出站口,“雷锋车”驿站上演了暖心一幕。“雷锋车”手朱敏贴心帮扶一名视障旅客,全程引导护送其前往公交站台,细致周到的服务化解了旅客出行难题,用坚守与善意擦亮了港城交通志愿服务名片。当天,这名视障旅客独自出行,因视力障碍无法辨识路况,面对陌生的交通枢纽环境,出行十分不便且内心焦灼。值守的“雷锋车”手朱敏发现情况后,第一时间主动上前问询,毅然提供全程帮扶。为保障旅客行走安全,朱...
客运站是城市文明流动窗口,细微善举最能传递服务温度。6 月20日,连汽苏欣快客站站务员王苏巡查时捡到旅客遗失手机,细心保管并完整归还,用贴心举动收获旅客金女士连连称赞,生动践行客运人拾金不昧的优良品德。当日上午11时许,金女士在苏欣快客站乘坐发往灌南的班车,匆忙间将手机遗落在候车座椅。站务员王苏巡查时发现了这部正在响铃的手机,考虑到手机存有大量私人信息与资料,她立刻接通来电安抚失主焦急情绪,...
端午小长假期间,持续的阴雨天气给旅客出行带来诸多不便。连汽新浦汽车总站内外路面因阴雨天气湿滑,往来返乡过节、短途出游的旅客大多携带行李、端午礼品,老年旅客、携娃旅客等特殊群体的出行更是步履维艰。针对雨天路面湿滑的出行环境,连汽新浦汽车总站“雷锋车”手主动靠前、暖心值守,传承弘扬新时代“雷锋车”精神,以细致、贴心、高效的便民服务,全力护航广大旅客端午平安顺畅出行。绵绵细雨淅沥不停,车站通行路面...
又是一年端午节,港城街头粽叶飘香。然而市民卜女士与亲戚卜先生,却经历了一场从遗憾到惊喜的“失物回归”事件。一只装有节日礼物的礼盒,在连汽机场专线大巴上被遗忘后,又因“雷锋车”组的接力相助,最终物归原主。这份失而复得的温暖,让卜女士感动不已,她亲手写下感谢信,并赋诗一首,为“雷锋车”组点赞。行程匆忙,礼盒遗落车厢6月17日傍晚,卜女士与卜先生搭乘长春至花果山机场的航班返回连云港,随后乘坐机场专...
端午将至,粽叶飘香。6月18日,汽车公司“雷锋车”组在新浦汽车总站、苏欣客运站、海州客运站及“雷锋车”驿站同步开展“志愿同行迎端午 粽艺巧手承古韵”活动。“雷锋车”手与青年志愿者、过往旅客齐聚一堂,包粽子、做香包,让旅客和周边群众感受到节日氛围和家的温暖。活动现场,“雷锋车”手和青年志愿者们一起包粽子、做香包,折粽叶、填馅料、捆扎,动作熟练,很快包好了一批棱角分明的粽子;香包制作区也是针线穿...
5月29日,连汽灌云公司驾驶员吴继杨完成当日班次运营后,在清理车厢卫生时,于座椅缝隙中捡到一部智能手机。考虑到失主遗失后必然十分焦急,吴继杨第一时间妥善保管,及时上报车站管理人员。工作人员尝试联系失主未果后,耐心等待失主主动来电。不久后,焦急的失主致电寻找手机,双方顺利取得联系并约定归还地点。随后失主赶到车站取回手机,坦言手机内存有重要工作资料,丢失后万分着急,对吴继杨拾金不昧、认真负责的行...
近日,中共连云港市委、连云港市人民政府发布《关于表彰连云港市经济发展冲刺决胜、社会治理冲刺决胜表彰项目先进集体和先进个人的决定》,连汽新浦汽车总站李园园凭借突出表现,荣获“精神文明建设先进个人”荣誉称号。自2013年参加工作以来,李园园始终坚守在交通运输服务一线,时刻牢记 “宁愿自己千般苦,不让旅客一时难” 的服务承诺,累计服务旅客超过10万人次。工作中,她刻苦钻研业务,熟记上千个班次信息,...
为丰富职工精神文化生活,强健身体素质,5月16日,汽车公司“强健职工体魄 凝聚团队力量”主题登山比赛在花果山火热开赛。来自公司各部门、各权属单位的11支代表队开展激烈角逐。本次比赛采用四人团体竞赛模式,设定固定登山路线,以三元宫为终点,按每组最后一名队员的抵达时间进行综合排名,确保赛事公平公正。随着出发号令响起,参赛选手们热情高涨,步伐轻快,向着目标拾级而上。途中,大家你追我赶、奋勇争先,更...
5月14 日,旅客张先生专门致电连汽“雷锋车”服务热线,再三感谢当班话务员帮其找回遗失的笔记本电脑。这台存储大量核心工作文件、客户资料及涉密信息的电脑,通过热线全程联动、零现场对接的方式,仅用 25 分钟便失而复得。当日 15 时许,张先生焦急致电求助,称早上乘坐发往濮阳的客运班车时,将笔记本电脑遗落在车厢内。此时他已远离站点,既记不清车牌、座位,也无法折返,电脑丢失将造成重大损失,言语间满...
为深化作风建设、强化责任落实,5月12日,连汽灌云公司召开职工代表会议,专题表决通过《工作作风与督办问责办法》,以制度刚性为公司管理工作提质增效。会上,职工代表认真听取了办法制定背景、主要内容及实施细则的说明,围绕办法的督办流程、问责情形、考核标准等关键环节进行了充分酝酿。随后,会议以举手表决的方式,全票通过了该办法。该办法将服务规范、安全管理、运营保障、应急处置等重点工作纳入督办问责体系,...